Gestión Eficaz del Correo Electrónico
Técnicas para redactar con claridad y efectividad sus mensajes electrónicos utilizando un lenguaje apropiado al medio.
Convocatorias
| 20 de Noviembre de 2024 | 28 de Febrero de 2025 | Abierta - Inscríbete |
| 11 de Diciembre de 2024 | 28 de Marzo de 2025 | Abierta - Inscríbete |
Duración: 30 horas
Precio: 120 Dólares Americanos
Diploma: Para compartir online de forma segura
(34) 932 721 366 (34) 601 615 098
Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
Transferencia bancaria
Visa
Objetivos
Aprender a ahorrar tiempo en la gestión del email y actualizar criterios de buenas prácticas y etiquet@.
Reconocer las percepciones positivas o negativas que generan los e-mails.
Adquirir una metodología para redactar mensajes que logren coordinar esfuerzos, desarrollar relaciones y fidelizar clientes.
Actualizar sus conocimientos sobre formato, estructura y fraseología de los mensajes que se utilizan habitualmente.
Usar las reglas de un formato de correo electrónico.
Determinar el tono y estilo adecuado para cada interlocutor al que se dirija.
Utilizar recursos visuales para destacar la información clave.
Identificar las claves del estilo correcto, claro y conciso.
Conozca porqué la gestión eficaz del correo electrónico es tan importante para transmitir una buena imagen de usted y de su empresa.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Gestión Eficaz del Correo Electrónico , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Conxita Golanó Fornells
Máster en Dirección de Comunicación (UPF). Diplomada en Técnicas de Comunicación por la Escuela de Alta Dirección y Administración de Empresas (EADA) y en Redacción Periodística (UPF). Con amplia experiencia en el diseño y desarrollo de productos formativos adaptados a las necesidades de colectivos profesionales es, además, autora del libro de redacción empresarial "Aprender a redactar documentos empresariales" y del manual "Cómo realizar presentaciones eficaces."
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